windows 블루투스 없어짐 해결법

안녕하세요.
갑자기 잘 사용하던 블루투스가 windows 알림에서 사라지고 설정 란에서도 켬 버튼이 사라지는 현상이 발생하였습니다.

검색을 통해 해결방법을 여러가지 적용해보았고 제게 효과 있었던 방법을 정리하려고 합니다.

문제 상황

블루투스 이어폰으로 화상회의에 접속하여 소리를 듣던 중 화상 회의 시스템이 버벅거리며(인터넷은 정상이었음) 헤매더니 블루투스가 사라짐
즉

1. 알림 란에 블루투스를 키고 끄는 버튼이 사라지고
2. bluetooth 설정에서도 켬 버튼이 사라짐.
3. 장치 관리자를 확인해 봤을 때 블루투스 드라이버에 문제가 있다는 노란색 경고 아이콘이 뜸.
4. 블루투스 문제 해결 마법사에서 문제가 있다고 함

해결 방법

다양한 분들의 해결 방법이 3개 정도 있었고 순서대로 적용해 봤습니다.

1. 장치 관리자에서 블루투스 드라이버를 업데이트 한다.
   • 이미 최신 드라이버라고 나옴
2. 장치 관리자 에서 블루투스 드라이버를 제거하고 재시작 한다.
   • 이 때 빠른 시작 모드가 아니라 일반 모드로 재시작한다.(shift를 누른 채로 전원 끄기 클릭)
3. services.msc에서 Bluetooth 지원 서비스의 시작유형을 자동으로 설정한다.
4. 인텔 드라이버 및 지원 도우미에서 업데이트를 설치한다.
   • 저는 인텔 사용하고 있습니다.

저는 4번까지 하고 다시 블루투스 드라이버를 삭제한 후 전원 종료 후 몇 초 기다렸다 다시 전원 버튼을 눌러 키니 해결되었습니다.
어이 없었던 건 다시 시작도 여러 번 해봤는데 안 되더라고요. 꼭!! 전원 종료 한 후 수동으로 다시 켜주세요.

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